Conditions générales de vente

1. Informations générales

Le présent document définit les Conditions Générales de Vente applicables à la boutique du serveur Minecraft Paris-SMP, éditée par Dido52.

La boutique propose à la vente des contenus virtuels :

• Des Francs, monnaie virtuelle du site (1 € = 100 Francs)
• Des grades (VIP, MVP), valables 30 jours à compter de l'achat
• Des clés (Clé Améthyste) et autres avantages en jeu

Ces contenus sont utilisables exclusivement sur le serveur et n'ont aucune valeur réelle hors de celui-ci.

2. Acceptation des conditions

Toute commande effectuée sur la boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, que le client confirme en cochant la case prévue avant le paiement.

3. Éligibilité et âge

Le client doit être autorisé à effectuer des paiements en ligne. Les mineurs doivent avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.

Le serveur ne pourra être tenu responsable en cas de paiement effectué sans autorisation.

4. Nature des produits et fonctionnement des Francs

• Les Francs s'obtiennent par recharges de 10 € à 100 € (par tranche de 10 €) et se dépensent sur le site pour acheter les articles de la boutique.
• Les Francs ne sont ni convertibles en argent, ni remboursables, ni transférables entre comptes.
• Les grades sont temporaires (30 jours). Un grade déjà actif ne peut pas être racheté avant son expiration.
• Les clés de vote sont offertes gratuitement lors des votes, au maximum une toutes les 2 heures par compte.

Les produits sont des biens numériques immatériels, livrés en jeu. Ils peuvent être modifiés ou supprimés pour des raisons d'équilibrage ou techniques.

5. Livraison

La livraison est automatique et généralement instantanée, mais peut prendre jusqu'à 48 heures si le serveur est indisponible.

Le client est responsable de l'exactitude de son pseudo en jeu (pour les joueurs Bedrock, le pseudo en jeu commence par un point). En cas de problème, il doit contacter le support avec une preuve de paiement valide.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR).

Les paiements sont traités par PayPal. Paris-SMP ne stocke aucune information bancaire.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

7. Droit de rétractation et remboursements

Les produits étant des contenus numériques fournis immédiatement, le client demande expressément l'exécution immédiate de sa commande et reconnaît, en cochant la case prévue avant le paiement, perdre son droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Aucun remboursement ne sera accordé une fois le produit livré, notamment en cas de bannissement, de sanction pour non-respect du règlement ou d'erreur d'achat du client, sans préjudice des droits dont le consommateur dispose légalement.

8. Sanctions et bannissements

L'achat d'un produit n'immunise pas contre les sanctions. En cas de bannissement, les avantages achetés peuvent être révoqués sans compensation, dans les limites autorisées par la loi. Toute tentative de fraude entraînera une sanction immédiate.

9. Modification des produits et du serveur

Le serveur se réserve le droit de modifier les avantages des grades ou des clés, de réinitialiser le serveur (wipe) ou de le fermer définitivement. Aucun dédommagement ne pourra être exigé dans ces cas, sous réserve des droits légaux du consommateur.

10. Responsabilité

Le serveur ne pourra être tenu responsable des interruptions temporaires, des pertes de données dues à des bugs ou mises à jour, ni des problèmes liés à Mojang/Microsoft. Paris-SMP n'est pas affilié à Mojang Studios ni à Microsoft.

11. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, accessible sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois de la France.

Tout litige devra être réglé dans cette juridiction.

13. Contact

Pour toute question ou problème :

• E-mail : french.smp3@gmail.com
• Discord : https://discord.gg/yNZp9nTeec